Tất cả mặt hàng do Gốm Phong Thủy Tiên Anh cung cấp được bảo hành miễn phí từ 6 – 12 tháng tùy từng sản phẩm kể từ ngày giao hàng.

2. Điều kiện bảo hành

+  Các sản phẩm được bảo hành do lỗi của nhà sản xuất gây ra:  hàng bị lỗi kỹ thuật và lỗi do nhà sản xuất như sản phẩm biến dạng, nứt, có gân, hình họa bị nhòe trong quá trình sử dụng.

+  Các trường hợp không bảo hành miễn phí:  Hư hỏng do tai nạn, thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn, cháy nổ.

3. Thời gian triển khai bảo hành

Đối với khách hàng ở gần ( trong vòng bán kính 20km), trong vòng 72 tiếng đồng hồ tính từ thời gian nhận được thông báo từ phía khách hàng, nhân viên bảo hành sẽ tiến hành bảo hành, sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm. Với các đơn hàng xa, tỉnh, chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành ngay khi nhận lại sản phẩm, tùy theo thời gian khách hàng gửi lại mặt hàng cho chúng tôi.

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn!